Jednym z gorących tematów na początku sezonu jest zaopatrywanie gospodarstw w części zamienne.
Denis Kowalow, kierownik działu części zamiennych GRIMME-RUS LLC, opowiada o tym, jak organizowane są prace mające na celu szybką dostawę niezbędnych części i zespołów do rosyjskich nabywców sprzętu GRIMME.
ZAWSZE W MAGAZYNIE
Możemy powiedzieć, że nasza jednostka żyje zgodnie z kalendarzem chłopskim: 31 października podsumowujemy wyniki zakończonego sezonu, a 1 listopada otwieramy nowy.
Prace rozpoczynają się od bardzo dogłębnej analizy: badamy, które stanowiska były najbardziej poszukiwane przez naszych klientów w ciągu ostatniego sezonu i kilku ostatnich lat (na podstawie praktycznych danych z pięciu do sześciu lat). Na podstawie tych informacji tworzymy prognozy dotyczące tego, co będzie bardziej popularne w nowym sezonie. Uzupełniamy listę o nowe produkty, które pojawiły się w ciągu ostatniego roku, uwzględniamy trendy popytu, zmiany rynkowe i sytuację ekonomiczną. Z wyprzedzeniem uzupełniamy magazyny o najbardziej wymagające pozycje. W sezonie zaopatrzenie zapewnia program automatycznego uzupełniania magazynu, który stale monitoruje saldo zapasów i uwzględnia popyt na niektóre produkty.
Jak tylko zapasy pozycji spadną do określonych kryteriów, program wysyła automatyczne zamówienie do Niemiec, aby je uzupełnić. Równolegle dostawa bieżących zamówień.
CZAS NA ZAMÓWIENIE
Nasi klienci mają przed sobą dwa najbardziej stresujące i najważniejsze etapy roku - sadzenie i zbiory. Przygotowując się do nich, gospodarstwa sprawdzają i naprawiają sprzęt, zaopatrują się w eksploatacyjne części zamienne. Zawsze zalecamy zamawianie części zamiennych z wyprzedzeniem, przed rozpoczęciem prac w terenie, ponieważ zawsze konieczne jest doliczenie dodatkowego czasu na przygotowanie sprzętu i zmieniające się warunki pogodowe.
Ponadto przy składaniu zamówienia z góry klient nie jest zobowiązany do natychmiastowego opłacenia wszystkich kosztów, wymagana jest jedynie niewielka przedpłata.
Chociaż przewaga zamówienia przedsprzedażowego nad pilnym, oczywiście nie tylko. Brak niezbędnych części zamiennych może być bardzo kosztowny. Kilka lat temu nasi eksperci obliczyli, że jeden dzień przestoju dwurzędowego kombajnu
SE150-60 ze średnimi wskaźnikami wydajności i plonów może kosztować rolnika około 1,5-2 miliona rubli (jest to szacunkowy koszt objętości zbiorów, które kombajn mógłby zebrać w ciągu jednego dnia przestoju). Ale to nie wszystko: każdy rolnik rozumie, że maszyna działająca bez przestojów otrzymuje stosunkowo równomierne obciążenie.
W przypadku awarii warunki pracy rolniczej ulegają skróceniu do czasu jej wyeliminowania, a wielkość sadzenia / zbioru pozostaje taka sama. Musimy nadrobić stracony czas, zwiększyć godziny pracy i stopień wykorzystania sprzętu, często bez względu na warunki atmosferyczne. To z kolei prowadzi do intensywniejszej pracy sprzętu, a co za tym idzie do silniejszego zużycia podzespołów i zespołów, co oznacza nowe awarie i koszty, których można było uniknąć.
CZAS DOSTAWY
Oczywiście w rzeczywistości zamówienia na części zamienne to nie wszystko i nie zawsze można je składać z wyprzedzeniem - z różnych powodów. Jednak firma GRIMME w każdej sytuacji stara się pomóc swoim konsumentom i jak najszybciej rozwiązać problem.
Jeśli niezbędna część należy do kategorii popytu, z reguły znajduje się w magazynie w Rosji (u dealera lub w magazynie fabryki we wsi Detchino). Jeśli niezbędne towary nie znajdują się w kraju, są zamawiane z Niemiec i dostarczane jak najszybciej.
UBEZPIECZENIE INDYWIDUALNE
Czy gospodarstwo może zmniejszyć prawdopodobieństwo przestojów spowodowanych oczekiwaniem na części zamienne? Tak, jeśli w przeddzień sezonu kupuje części zamienne - dobrze dobrany zestaw podstawowych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych. Firma GRIMME oferuje swoim klientom różne wersje części zamiennych. Standardowy zestaw zawiera części
dla konkretnego modelu sprzętu, który najczęściej należy zmieniać w okresie intensywnej pracy.
Tworząc indywidualny zestaw, nasi eksperci pytają właściciela urządzenia o numer seryjny maszyny, biorą pod uwagę czas pracy, warunki pracy (przede wszystkim skład gleby) i ilość oczekiwanej pracy w sezonie. Wszyscy rozumiemy na przykład, że podczas pracy z czarnoziemem i gliną zużycie części występuje szybciej niż na glebach piaszczystych. Dobrze wiadomo również, że wiele rosyjskich gospodarstw w „gorącym sezonie” używa sprzętu na dwie zmiany, z różnym natężeniem i obciążeniem. Po otrzymaniu tych danych tworzona jest zalecana lista części, która (na podstawie danych praktycznych) w przyszłym roku jest bardziej podatna na awarie. Ta zalecana lista części jest wysyłana do klienta, po czym następuje jego ostateczne zatwierdzenie.
CZĘŚCI ZAMIENNE DO TECHNOLOGII RARET
Co roku pod marką GRIMME wypuszczane są nowe modele sprzętu, a także nowe dodatkowe opcje, które można wykorzystać do wyposażenia istniejącego sprzętu, aby uzyskać maksymalny efekt z jego użytkowania. W związku z tym linia części zamiennych jest uzupełniana o nowe pozycje, ale jednocześnie zachowane są stare numery części. Firma pomaga zapewnić wydajność nawet bardzo starego sprzętu. Nierzadko dostarcza się części zamienne do urządzeń wyprodukowanych w latach 80-tych lub 90-tych, do takich maszyn jak np. RF-4, VL20KLZ, LK650, SL800 i inne. Mój rekord to dostawa części zamiennych do samochodu z 1956 roku.
Oczywiście wybór takich szczegółów nie zawsze jest łatwym zadaniem. Specjaliści GRIMME podchodzą do każdego wniosku indywidualnie. Poszukiwanie rozwiązania odbywa się wspólnie z przedstawicielami zakładu GRIMME w Niemczech, dzięki czemu klient szybko otrzymuje niezbędną pomoc.
Firma „GRIMME-RUS” wykonuje wiele pracy, aby zagwarantować terminową dostawę części zamiennych do producentów rolnych. Dołożono wszelkich starań, aby zapewnić szeroki wybór komponentów i części w magazynie LLC GRIMME-RUS w. Detchino (region Kaługa) do początku prac polowych i utrzymania dostępności przez cały rok rolniczy.
Do wiosny 2020 r. Podeszliśmy również z pełną odpowiedzialnością i życzymy wszystkim rolnikom udanego bezproblemowego sezonu!